Etudes de cas

Le Guestbook génère de réels résultats pour les hôtels indépendants.

Nos partenaires ont tiré parti des récompenses en espèces pour réduire la dépendance à l'OTA, augmenter le nombre de réservations répétées et proposer des expériences exceptionnelles qui fidélisent les clients.

Luxurious hotel room with a large bed, beige and gold decor, a bench at the foot of the bed, a wall-mounted TV separating the sleeping area from a workspace with a computer desk.

Les réussites de nos partenaires

Un retour sur investissement élevé, des récompenses plus intelligentes, des résultats concrets

L'Alexis Park Resort, le plus grand complexe hors du Strip de Las Vegas, propose uniquement des suites, des jardins luxuriants bordés de palmiers et une escapade paisible dans le Nevada, idéale pour les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes.

Un meilleur parcours de réservation grâce à une stratégie unique

Situé sur les majestueuses roches rouges de Sedona, l'hôtel Arabella propose 144 chambres spacieuses, des activités de plein air et des vues à couper le souffle dans un monde de tranquillité et de confort.

Fidéliser, un séjour à la fois

Abode Hotels gère un ensemble d'établissements indépendants à Canberra, en Australie, connus pour leurs emplacements de choix, leurs types de chambres flexibles et leurs expériences exceptionnelles qui incitent les voyageurs à revenir.

Une expérience de villégiature qui vous accompagnera longtemps après votre départ

Le Casa de Campo Resort & Villas de La Romana définit le luxe des Caraïbes depuis plus de 50 ans : plus de 7 000 hectares de beauté naturelle, un parcours de golf de championnat et un service sans compromis dans l'un des complexes les plus exclusifs de la région.

Elever le luxe

Flying Horse Resort & Club in Colorado Springs is a AAA Four Diamond retreat featuring two world-class golf courses, gourmet dining, and a European-inspired Athletic Club, where luxury meets the Rockies.

Découvrez la stratégie de réservation directe performante d'un boutique-hôtel Michelin Key

L'Hotel Quadrifolio, boutique 5 étoiles clé Michelin à Carthagène avec 8 chambres de luxe, s'associe à The Guestbook depuis 2021 pour booster les réservations directes, la fidélité et le ROI.

Renforcer la fidélité et les profits, de manière exclusive

La Sivolière Courchevel, un chalet 5 étoiles reconnu par le guide Michelin situé à Courchevel 1850, s'est associé à The Guestbook en 2024 pour fidéliser ses clients et élargir sa portée tout en préservant sa prestigieuse identité de boutique.

Fidéliser les clients sur la côte de luxe du Mexique

Marquis Los Cabos, un établissement 5 étoiles tout compris réservé aux adultes situé sur la mer de Cortez, s'est associé à The Guestbook en 2025 pour renforcer la fidélité et les réservations directes, enregistrant de solides résultats en seulement six mois.

Apporter un nouveau niveau de valeur aux séjours haut de gamme dans des complexes hôteliers

Principal opérateur hôtelier du Mexique, Posadas possède, loue, franchise et gère plus de 180 hôtels dans les principales destinations urbaines et côtières, exploitant des marques telles que Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Inn, Gamma et One Hotels.

Le joyau caché d'Oxford est désormais accessible directement

Les chambres les plus spacieuses d'Oxford, situées dans un quartier verdoyant à deux pas du centre-ville. Idéales pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, avec des boutiques, des musées et la Tamise à proximité.

Une élégance intemporelle, un succès mesurable

Situé au cœur de Midtown Manhattan, le Lotte New York Palace est un hôtel de luxe emblématique, réputé pour son élégance intemporelle et son service exceptionnel. Partenaire de Guestbook depuis 2016, l'établissement a parfaitement intégré un programme de fidélité.

Se libérer de l'avoine

Perché au-dessus de la mer des Caraïbes, l’El Conquistador Resort est une destination de luxe emblématique de Porto Rico. Comme de nombreux complexes hôteliers, sa forte dépendance aux OTA exerçait une pression sur ses marges.

Améliorer la fidélité et les expériences grâce à des connexions directes

Original Group s'est associé à The Guestbook six mois seulement avant que la pandémie de COVID-19 ne paralyse l'industrie hôtelière mondiale. Alors que les premiers résultats étaient prometteurs, le partenariat a explosé après sa réouverture sur un marché inexploré.

Rewarding guests while preserving value

Grand Case Beach Resort has always positioned itself as a premium hospitality provider. By joining The Guestbook, Grand Case Beach Club found a solution that aligned with their brand philosophy-offering meaningful incentives to repeat guests without devaluing their rates.

Transformer la fidélité en or pour les revenus

ARCOTEL Hotels s'est bâti une solide réputation en donnant la priorité aux besoins et au confort de ses clients. L'extension de la portée du programme Cash Back Rewards à un plus grand nombre d'hôtels dans le monde entier a également profité à ARCOTEL Hotels et à The Guestbook.

Utiliser la loyauté pour réussir durablement

Basecamp Resorts a franchi une étape audacieuse en s'associant à The Guestbook pour lancer le programme de fidélité Explorer's Club, conçu pour renforcer la fidélité à la marque. Cette initiative innovante crée un sentiment d'appartenance qui transforme chaque visite en un voyage mémorable.

Plus de 850 hôtels de charme et indépendants du monde entier nous font confiance